TCF Canada Writing · task 1
TCF Canada writing task 1: annotated example 4 (reporting broken heating to the landlord)
Updated 24 October 2026 · rules checked against the official sources cited
TCF Canada writing task 1 asks for a 60–120-word message. Original prompt written for this site following the official format: it is not a past exam topic. The levels shown are teaching targets (estimated NCLC), not official marks. FEI · Candidate handbook
A successful complaint links a precise problem to concrete consequences, then makes a polite, time-bound request that is easy to act on.
The prompt
Vous louez un appartement à Winnipeg. En plein hiver, le chauffage de votre logement ne fonctionne plus correctement. Écrivez un message à votre propriétaire, Madame Roy, pour lui décrire le problème, lui expliquer ses conséquences sur votre quotidien et lui demander d'intervenir. (60 mots minimum/120 mots maximum)
Translation: You rent an apartment in Winnipeg. In the middle of winter, the heating in your home is no longer working properly. Write a message to your landlord, Mrs. Roy, to describe the problem, explain its consequences on your daily life and ask her to take action. (60 words minimum/120 words maximum)
Structure both answers follow
- Greet the landlord and state why you are writing
- Describe the fault with precise, dated details
- Explain the effects on sleep and daily life
- Request a repair, give availability, close politely
Answer targeting an estimated NCLC around 7
86 words (limit 60–120: met)
Bonjour Madame Roy,
Je vous écris parce que le chauffage ne fonctionne pas bien dans mon appartement. Depuis lundi, le radiateur de la chambre reste froid et il fait seulement 16 degrés la nuit. Avec l'hiver à Winnipeg, c'est très difficile. J'ai froid et je dors mal, même avec deux couvertures. J'ai déjà vérifié le thermostat, mais le problème continue. Est-ce que vous pouvez envoyer un technicien cette semaine ? Je suis disponible tous les jours après 17 h. Merci d'avance pour votre réponse rapide.
Cordialement,
Daniel
Sentence by sentence
Bonjour Madame Roy,
Correct greeting using the recipient’s name, so the polite register is set from the start. “Madame Roy” meets the named-recipient requirement.
Je vous écris parce que le chauffage ne fonctionne pas bien dans mon appartement.
Clearly states the purpose with “parce que”. Effective, but “ne fonctionne pas bien” is vague; a verb like “signaler” would sound more formal.
Depuis lundi, le radiateur de la chambre reste froid et il fait seulement 16 degrés la nuit.
Good factual description: time marker “Depuis lundi”, precise room, a figure. Present tense with “depuis” is correct. Two ideas joined only by a simple “et”.
Avec l'hiver à Winnipeg, c'est très difficile.
Recalls the task context (winter, Winnipeg). Limit: “c'est très difficile” is generic and explains nothing; a specific consequence would persuade more.
J'ai froid et je dors mal, même avec deux couvertures.
Answers the “effects on daily life” requirement. Two clauses joined by “et” express concrete effects, without an explicit consequence connector.
J'ai déjà vérifié le thermostat, mais le problème continue.
Well-used passé composé “J'ai déjà vérifié” and contrast with “mais”. Shows the tenant acted responsibly, though only one check, briefly described.
Est-ce que vous pouvez envoyer un technicien cette semaine ?
Explicit request with a deadline: the task is met. Limit: “Est-ce que vous pouvez” sounds spoken; “Pourriez-vous” suits writing to a landlord better.
Je suis disponible tous les jours après 17 h.
Useful practical detail that makes the repair easier to arrange. Simple, correct structure; “tous les jours après 17 h” is clear.
Merci d'avance pour votre réponse rapide.
Suitable thank-you formula. “votre réponse rapide” can feel slightly pushy; “Je vous remercie par avance de votre réponse” would be more tactful.
Cordialement,
Standard closing formula, appropriate to the message’s formal register.
Daniel
Signed with a first name, so the message is complete and the landlord knows who wrote it.
Answer targeting an estimated NCLC of 9–10
106 words (limit 60–120: met)
Bonjour Madame Roy,
Je souhaite vous signaler un problème de chauffage qui s'aggrave depuis lundi. Les radiateurs ne diffusent presque plus de chaleur, si bien que la température descend à 16 degrés la nuit. Par conséquent, je dors très mal, et comme je travaille de chez moi deux jours par semaine, je dois garder mon manteau devant l'ordinateur, ce qui nuit à ma concentration. J'ai pourtant vérifié le thermostat et purgé les radiateurs, sans le moindre résultat. Le froid devant s'intensifier en fin de semaine, je vous saurais gré de dépêcher un technicien au plus vite. Je suis disponible chaque jour dès 17 h.
Cordialement,
Daniel
Sentence by sentence
Bonjour Madame Roy,
Same greeting as A: at this level the difference is not here but in the vocabulary and syntax of the following sentences.
Je souhaite vous signaler un problème de chauffage qui s'aggrave depuis lundi.
“signaler” is the right verb for a complaint, and the relative clause “qui s'aggrave” shows the problem worsening, where A only said “ne fonctionne pas bien”.
Les radiateurs ne diffusent presque plus de chaleur, si bien que la température descend à 16 degrés la nuit.
Precise wording (“diffusent”, “presque plus”) and the connector “si bien que” make explicit the cause-and-effect link between two facts A simply joined with “et”.
Par conséquent, je dors très mal, et comme je travaille de chez moi deux jours par semaine, je dois garder mon manteau devant l'ordinateur, ce qui nuit à ma concentration.
Controlled complex sentence: “Par conséquent”, cause with “comme”, relative clause “ce qui nuit à”. B develops A’s existing effects by adding remote work and concentration problems.
J'ai pourtant vérifié le thermostat et purgé les radiateurs, sans le moindre résultat.
“pourtant” marks concession subtly; two specific actions (“purgé les radiateurs”) and “sans le moindre résultat” make the tenant more credible.
Le froid devant s'intensifier en fin de semaine, je vous saurais gré de dépêcher un technicien au plus vite.
Participle clause “Le froid devant s'intensifier” justifies the urgency, and the formal “je vous saurais gré de” is far richer than “Est-ce que vous pouvez”.
Je suis disponible chaque jour dès 17 h.
Same information as A, but “chaque jour dès 17 h” is more concise and written in style; no sentence is wasted.
Cordialement,
Restrained closing: the polite request just before makes an extra thank-you unnecessary, keeping the text under 120 words.
Daniel
Same signature; the message stays complete, with a consistent formal register from start to finish.
One level up: 3 edits to the NCLC 7 answer
Three targeted changes, without rewriting the whole text. It is the fastest way to progress: take your own answer and look for the same kind of sentence.
Je vous écris parce que le chauffage ne fonctionne pas bien dans mon appartement.
→ Je souhaite vous signaler que le chauffage ne fonctionne pas correctement dans mon appartement.“Je souhaite vous signaler que” clearly states the purpose of the message in a formal register; “correctement” reinforces that register.
J'ai froid et je dors mal, même avec deux couvertures.
→ Par conséquent, j'ai froid et je dors mal, même sous deux couvertures.“Par conséquent” makes the link between the fault and its effects explicit; “sous deux couvertures” is more idiomatic.
Est-ce que vous pouvez envoyer un technicien cette semaine ?
→ Pourriez-vous faire intervenir un technicien cette semaine ?The conditional “Pourriez-vous” and “faire intervenir” give a more courteous, written-style request, better suited to a landlord.
After the three edits: 86 words (limit 60–120: met)
Your turn: write and count your words
Write your version here to check the word count with the TCF rule, then send it for feedback to get an estimated NCLC and your mistakes one by one.
TCF counting: each string of characters between two spaces counts as one word. Source
All annotated examples
- Task 1, example 1: describing a new flat to a friend
- Task 1, example 2: telling a friend about a job interview
- Task 1, example 3: cancelling an outing because of the flu
- Task 1, example 4: reporting broken heating to the landlord
- Task 1, example 5: asking a neighbour about restaurant jobs
- Task 1, example 6: getting a foreign diploma recognised
- Task 2, example 1: blog article on a tour for newcomers
- Task 2, example 2: article on a new express bus line
- Task 2, example 3: staff article on flexible hours
- Task 2, example 4: post on a mentoring programme for new staff
- Task 2, example 5: forum post on changing careers
- Task 2, example 6: article on free yoga in the park
- Task 3, example 1: shared office days for hybrid teams
- Task 3, example 2: can shops refuse cash?
- Task 3, example 3: city flat or country house
- Task 3, example 4: take a job unrelated to your degree?
- Task 3, example 5: should job ads show the salary?
- Task 3, example 6: online or classroom language courses?
Full list and sentence corrections: TCF Canada writing examples
FAQ
How many words for TCF Canada writing task 1?
Between 60 and 120 words. Each string of characters between two spaces counts as one word. Outside the limits, the task can be rated “A1 not reached”.
Official source: Official writing sample test
Can I learn this message by heart?
No. A memorised text fits another prompt badly and can be penalised. Keep the method: answer each point of the prompt with precise details.
Official source: TCF candidate handbook (version Q, Sept. 2026)
Tu or vous?
Follow the relationship given in the prompt: “tu” for a friend, “vous” for a stranger, a service or a manager.
TCF TEF Study is independent: neither France Éducation international nor CCI Paris Île-de-France has reviewed this content. Facts come from the official pages cited; check them before you register, as the test owners can change them.
Original example by TCF TEF Study, written to the official format — not an exam topic. Levels: estimated NCLC, not an official mark. https://tcftefstudy.com/en/tcf-canada/expression-ecrite/tache-1/exemple-4