TEF Canada · writing · section b Confier à une intelligence artificielle la rédaction de nos messages personnels améliore la qualité de nos relations.

Madame, Monsieur,

Votre chronique attribue à la rédaction assistée par intelligence artificielle le pouvoir d'améliorer nos relations personnelles. Je reconnais volontiers son utilité pour clarifier une invitation ou corriger une maladresse. Toutefois, la qualité d'un échange dépend aussi d'une attention réelle à l'autre, que la fluidité du texte ne suffit pas à garantir.

D'une part, une formulation impeccable peut effacer les particularités qui donnent à un message sa valeur affective. Une expression familière ou un souvenir évoqué maladroitement témoignent parfois d'une proximité véritable. Imaginons qu'une personne remercie un ami pour une journée passée à Vancouver : un texte élégant, mais interchangeable, pourrait toucher moins qu'une phrase simple rappelant un moment partagé. L'efficacité rédactionnelle ne mesure donc pas la justesse relationnelle.

D'autre part, déléguer régulièrement la formulation risque de réduire les occasions d'apprendre à exprimer ses besoins. Chercher comment présenter un désaccord oblige à préciser sa pensée et à considérer la réaction du destinataire. Si une application rédigeait systématiquement les messages concernant l'organisation d'une activité commune, ses utilisateurs pourraient éviter cette réflexion, pourtant nécessaire pour mieux se comprendre et ajuster leurs attentes respectives.

Enfin, certaines reformulations peuvent modifier subtilement l'engagement exprimé. Une réponse prudente pourrait devenir une promesse enthousiaste, simplement parce que le ton paraît plus chaleureux. Par exemple, accepter de participer occasionnellement à un atelier ne signifie pas vouloir contribuer chaque semaine. Une telle ambiguïté créerait des attentes déçues, même si le message initial semblait particulièrement courtois et bien construit.

L'assistance peut donc être précieuse, à condition que chacun conserve la maîtrise du contenu et de sa voix. Je défends un usage ponctuel, suivi d'une révision personnelle attentive. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Morgan, Vancouver