Original practice topic TEF Canada Speaking · Section A Target level B2 Life at work
TEF Canada · speaking · section a Atelier Relais — Mieux organiser les horaires d'équipe
TEF Canada — Getting information: 5 minutes on the phone, about ten questions, formal register. How this task works
Official source: Official TEF sample — speaking (PDF)
The topic
Atelier Relais — Mieux organiser les horaires d'équipe
Formation pratique à Montréal pour les personnes qui coordonnent le travail de plusieurs collègues.
Exercices autour des changements de quart et du partage des disponibilités.
Deux parcours pour répondre à des besoins différents.
Participation individuelle ou inscription par votre organisation.
Demandez notre fiche d'inscription et les modalités de participation.
Renseignements : 514 555-0163 — formation@atelierrelais.exemple
English translation
Atelier Relais — Organizing team schedules more effectively
Practical training in Montréal for people who coordinate the work of several colleagues.
Exercises on shift changes and sharing availability.
Two learning options to meet different needs.
Register individually or through your organization.
Request our registration form and participation terms.
Information: 514 555-0163 — formation@atelierrelais.exemple
Vous avez lu cette annonce et vous souhaitez améliorer l'organisation des horaires de votre équipe. Vous téléphonez pour avoir plus d'informations. Posez une dizaine de questions à votre interlocuteur.
Written for TCF TEF Study following the official task format. It is not a topic taken from a real exam.
Ready? Take this topic under exam conditions
Exam timing, an examiner who reacts to what you say, then an NCLC estimate as a range.
Useful questions
Questions that get the information without reading out a list. In the exam, listen to the answer and build on it: “Ah bon ? Et dans ce cas…”.
- Pourriez-vous m'expliquer la différence entre les deux parcours et me donner leurs dates et leurs horaires ?
- À quel endroit nous accueillez-vous pour les séances ?
- Quels prix demandez-vous, et que comprennent-ils ?
- Acceptez-vous les personnes qui organisent parfois les horaires sans avoir de poste de gestion ?
- Si plusieurs collègues s'inscrivent ensemble, leur accordez-vous une réduction ?
- Comment devons-nous vous envoyer notre inscription et quelle est la date limite ?
- Quel délai nous donnez-vous pour effectuer le paiement après la confirmation ?
- Si je manque une séance, pourriez-vous me proposer une façon de rattraper le contenu ?
- Serait-il possible de vous demander un changement de parcours après la première séance ?
- Autorisez-vous une autre personne de mon organisation à me remplacer si je ne peux plus participer ?
- Quelles conditions de remboursement appliquez-vous en cas d'annulation ?
- Pourriez-vous répéter la date limite pour changer de parcours et le supplément à payer ?
The examiner’s answers are not published: you find them out by practising, as in the exam.
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