TCF Canada · writing · task 2 Vous êtes membre de la coopérative d'habitation « Les Jardins de la Rive », à Trois-Rivières.

Bonjour à tous, puisque la question des garanties prolongées revient souvent sur ce forum, voici mon expérience. Il y a deux ans, j'ai acheté chez Électro-Maison une laveuse de 750 $, assortie, sur l'insistance du vendeur, d'une garantie prolongée de trois ans facturée 130 $. En septembre, le tambour a cessé de tourner. J'ai contacté le service de garantie, qui a conclu à une « utilisation inappropriée » : j'aurais, paraît-il, surchargé la machine. La réparation, 180 $, est restée à ma charge. Loin de moi l'idée de condamner toutes les garanties prolongées ; certaines rendent service. Reste que leurs exclusions sont souvent si larges qu'elles vident la protection de sa substance. Avant de signer, examinez donc attentivement ces clauses. Pour ma part, j'estime plus judicieux de mettre cette somme de côté : au moins, elle ne dépend du bon vouloir de personne.