Sujet d'entraînement original TEF Canada Expression écrite · Section B Niveau visé C1 Vie au travail
TEF Canada · expression écrite · section b Les bureaux à aire ouverte instaurent une culture où la disponibilité envers les collègues compte davantage que l'autonomie dans…
TEF Canada — Lettre au journal : 35 minutes, au moins 200 mots, au moins trois arguments. Comment se passe cette épreuve
Source officielle : Exemple officiel TEF — expression écrite (PDF)
Le sujet
« Les bureaux à aire ouverte instaurent une culture où la disponibilité envers les collègues compte davantage que l'autonomie dans l'organisation de son travail. »
Vous avez lu cette affirmation dans le journal La Sentinelle des Plaines. Vous écrivez une lettre au journal pour donner votre opinion. Vous développez au moins trois arguments pour défendre votre point de vue. (200 mots minimum)
Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.
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Deux copies modèles
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Madame, Monsieur,
Votre journal affirme que les bureaux à aire ouverte donnent plus d'importance à la disponibilité qu'à l'autonomie des employés. Je partage cet avis, car cet aménagement peut modifier les attentes entre collègues sans discussion.
D'abord, il devient plus difficile de choisir ses priorités. Quand une personne vient poser une question, on se sent obligé de répondre immédiatement, même si une autre tâche est urgente. Dans mon bureau, à Moncton, je dois souvent interrompre la rédaction d'un rapport pour aider un collègue à chercher un document.
Ensuite, le travail qui demande du calme est moins visible. Une personne silencieuse peut sembler moins impliquée qu'une autre qui échange constamment avec le groupe. Par exemple, une collègue prépare des tableaux complexes avec des écouteurs. Notre responsable lui a pourtant demandé de participer davantage aux conversations.
Enfin, tout le monde ne peut pas se protéger de la même façon. Les employés qui ont plus d'expérience osent parfois refuser une interruption, alors que les nouveaux acceptent toutes les demandes. Dans notre équipe, une personne récemment arrivée a pris du retard sur ses dossiers parce qu'elle voulait toujours rendre service.
Bien sûr, s'entraider reste essentiel. Cependant, l'entreprise devrait reconnaître le droit de réserver des moments pour travailler sans interruption. Des plages de disponibilité choisies permettraient de soutenir les collègues tout en gardant une certaine liberté. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Jordan, Moncton
Madame, Monsieur,
Votre chronique voit dans les bureaux à aire ouverte une culture qui valorise la disponibilité au détriment de l'autonomie. Cette dérive existe, mais je conteste qu'elle soit inhérente à cet aménagement : les règles de coopération peuvent, au contraire, élargir la liberté de chacun.
Tout d'abord, l'autonomie ne signifie pas que chacun devrait organiser son travail indépendamment des autres. Elle suppose aussi l'accès aux ressources nécessaires pour décider. Dans une petite équipe de Québec, une recrue assise près de collègues expérimentés pouvait vérifier rapidement une hypothèse, puis poursuivre son dossier sans attendre l'autorisation du responsable.
Ensuite, rendre l'entraide visible peut permettre de mieux répartir sa charge. Dans des bureaux fermés, la même personne est parfois sollicitée discrètement par tout le service, sans que cet effort soit reconnu. Dans un atelier de conception où j'ai effectué un stage, les échanges observés dans l'espace commun ont conduit l'équipe à instaurer une permanence tournante. Chacun disposait ainsi de périodes réellement protégées.
Enfin, un espace partagé peut encourager la définition de limites communes plutôt que leur négociation individuelle. Une équipe peut convenir qu'un signal posé sur le bureau suspend les demandes non urgentes. Au sein d'une coopérative locale, cette convention s'appliquait aussi aux gestionnaires : les employés pouvaient donc préserver leur concentration sans devoir justifier chaque refus.
Le risque évoqué mérite donc d'être pris au sérieux, mais il appelle une discussion sur les critères d'évaluation et les usages collectifs. L'autonomie se protège par des règles explicites auxquelles tous participent. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Élie, Québec
Ces copies montrent un niveau visé ; elles ne sont pas notées par un correcteur officiel. Ne les recopiez pas à l’examen : un texte appris par cœur peut être noté « A1 non atteint ». Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026)
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