Sujet d'entraînement original TCF Canada Expression orale · Tâche 3 Niveau visé B2 Transports en commun

TCF Canada · expression orale · tâche 3 Les sociétés de transport devraient-elles abandonner les billets en papier et la monnaie au profit du paiement par téléphone ou carte…

TCF Canada — Expression d'un point de vue : 4 min 30, sans préparation. L'examinateur peut vous interrompre pour discuter vos arguments. Comment se passe cette épreuve

Sources officielles : Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026) · Exemple officiel d'épreuve d'expression orale

Le sujet

Les sociétés de transport devraient-elles abandonner les billets en papier et la monnaie au profit du paiement par téléphone ou carte bancaire ?

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

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Des idées pour et contre

Pour

Le paiement sans contact accélère l'embarquement, puisque les chauffeurs n'ont plus à rendre la monnaie ni à vérifier les billets.
Imprimer et vendre des billets en papier coûte cher, et cet argent pourrait servir à améliorer le service.
Les visiteurs et les usagers occasionnels n'auraient plus besoin de chercher une machine ou un guichet pour acheter un titre.
On réduirait les déchets, puisque les billets jetés après un seul trajet disparaîtraient.

Contre

Les personnes sans carte bancaire ou sans téléphone intelligent risqueraient d'être exclues du réseau.
Une panne informatique ou une batterie déchargée pourrait empêcher un passager de rentrer chez lui.
Le paiement numérique permet de suivre les déplacements des usagers, ce qui soulève des questions de vie privée.
Les jeunes qui n'ont pas encore de carte bancaire dépendraient d'un adulte pour pouvoir se déplacer.

Un plan possible

Introduction : de plus en plus de villes modernisent leur façon de faire payer les passagers ; pour ma part, je suis favorable au paiement numérique, mais pas à la disparition complète des autres solutions.
Tout d'abord, le paiement par carte ou par téléphone rend le service plus rapide : par exemple, à un arrêt achalandé de Gatineau à 17 h 30, quand chaque passager cherche sa monnaie, l'autobus prend facilement plusieurs minutes de retard.
Ensuite, c'est plus pratique pour les usagers occasionnels : un visiteur qui arrive en train à Moncton pourrait monter directement dans l'autobus, sans chercher une machine pour acheter un billet à 3,75 $.
Certes, il faut admettre que tout le monde n'a pas de carte bancaire ni de téléphone intelligent, et qu'une panne peut laisser des passagers sans moyen de payer.
Cependant, ce problème peut se régler facilement : il suffirait de garder quelques points de vente, par exemple à la bibliothèque du quartier ou au dépanneur, où l'on pourrait acheter une carte rechargeable en argent comptant.
En conclusion, je pense que le paiement numérique devrait devenir la norme, à condition de conserver une solution simple pour ceux qui en ont besoin.

Ne l’apprenez pas par cœur : servez-vous-en pour trouver vos propres exemples. L’examinatrice vous interrompra avec des questions qui ne sont pas publiées ici.

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