Sujet d'entraînement original TEF Canada Expression écrite · Section A Niveau visé B2 Services aux consommateurs
TEF Canada · expression écrite · section a Un forfait internet à 0,99 $ crée la cohue à Québec
TEF Canada — Terminer un fait divers : 25 minutes, au moins 80 mots, en plusieurs paragraphes. Comment se passe cette épreuve
Source officielle : Exemple officiel TEF — expression écrite (PDF)
Le sujet
Un forfait internet à 0,99 $ crée la cohue à Québec
Samedi matin, une publicité mise en ligne par le fournisseur Télécom Laurentides annonçait un forfait internet illimité à 0,99 $ par mois, au lieu de 99 $. En quelques heures, l'image a circulé dans tout le quartier Limoilou. Vers 10 h, une file de clients s'était déjà formée devant la boutique, alors que les employés découvraient l'erreur.
Terminez cet article de presse. Expliquez comment l'entreprise a réagi, quelles ont été les conséquences pour les clients et ce qu'en pensent les personnes interrogées. Vous écrirez au moins 80 mots, en plusieurs paragraphes.
Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.
Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles
Compteur de mots officiel, repérage des phrases copiées, correction détaillée et estimation NCLC en fourchette.
Deux copies modèles
Écrites pour ce sujet : une copie visant NCLC 7 et une copie visant NCLC 10. Comparez la précision du vocabulaire, les liens entre les phrases et la façon de nuancer.
Le directeur de la boutique est arrivé rapidement. Il a expliqué aux clients qu'une employée du service de marketing avait fait une erreur de virgule en préparant la publicité. Certains clients étaient déçus et quelques-uns se sont fâchés, mais la plupart ont gardé leur calme.
En fin de journée, l'entreprise a pris une décision étonnante : les personnes présentes dans la file avant midi pourront payer 0,99 $ par mois pendant un an. Après cette période, elles paieront le prix normal. Selon le directeur, l'entreprise préfère perdre un peu d'argent plutôt que de perdre la confiance de ses clients.
Les clients chanceux étaient très contents. Les autres espèrent maintenant qu'une nouvelle erreur se produira bientôt.
Prévenu par ses employés, le directeur régional s'est rendu sur place en fin de matinée. Devant une foule de plus en plus impatiente, il a reconnu sans détour la bévue : en préparant la publicité, une graphiste avait mal placé une virgule. « Nous aurions pu nous contenter de retirer l'annonce, mais ces gens se sont déplacés de bonne foi », a-t-il expliqué.
L'entreprise a donc choisi de faire contre mauvaise fortune bon cœur : les 214 personnes inscrites avant midi bénéficieront du tarif de 0,99 $ par mois pendant un an, après quoi le prix habituel s'appliquera. Les retardataires, eux, se sont vu offrir un mois gratuit en guise de consolation.
Parmi les heureux élus, un étudiant ne cachait pas sa satisfaction : « Avec ce que j'économise, je vais pouvoir m'acheter un nouvel ordinateur. » Quant à la graphiste à l'origine de l'erreur, elle ne sera pas sanctionnée. La direction affirme même que cette virgule mal placée lui aura offert la meilleure publicité de l'année.
Ces copies montrent un niveau visé ; elles ne sont pas notées par un correcteur officiel. Ne les recopiez pas à l’examen : un texte appris par cœur peut être noté « A1 non atteint ». Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026)
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