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Sujet d'entraînement original TCF Canada Expression orale · Tâche 3 Niveau visé B2 Générations

TCF Canada · expression orale · tâche 3 Faut-il garantir aux aînés un accès aux services essentiels sans passer par Internet, même si cela coûte plus cher ?

TCF Canada — Expression d'un point de vue : 4 min 30, sans préparation. L'examinateur peut vous interrompre pour discuter vos arguments. Comment se passe cette épreuve

Sources officielles : Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026) · Exemple officiel d'épreuve d'expression orale

Le sujet

Faut-il garantir aux aînés un accès aux services essentiels sans passer par Internet, même si cela coûte plus cher ?

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles

Chronomètre de l’épreuve, examinatrice qui réagit à ce que vous dites, puis estimation NCLC en fourchette.

Des idées pour et contre

Pour

  • Beaucoup de personnes âgées ne sont pas à l'aise avec les outils numériques et risquent d'être exclues.
  • Prendre un rendez-vous médical ou payer une facture sont des besoins de base, pas des options.
  • Un contact humain au comptoir ou au téléphone rassure et évite des erreurs.
  • D'autres personnes en profitent aussi : celles qui n'ont pas d'ordinateur ou de bonne connexion.

Contre

  • Maintenir des services en personne coûte cher, ce qui peut augmenter les prix pour tout le monde.
  • Les services en ligne sont souvent plus rapides et disponibles à toute heure.
  • Former les aînés au numérique serait une solution plus durable.
  • Garder deux systèmes en parallèle peut ralentir l'amélioration des services pour tous.

Un plan possible

  1. Introduction : à mon avis, oui, il faut garder une solution sans Internet pour les services essentiels, même si cela a un coût.
  2. D'abord, c'est une question d'égalité : si la Clinique du Parc n'accepte plus que les rendez-vous en ligne, une personne de 85 ans sans ordinateur peut tout simplement ne plus voir de médecin.
  3. Ensuite, le contact humain évite beaucoup de problèmes : au téléphone, un employé peut expliquer une facture de 120 $ qu'on ne comprend pas, alors qu'un site Web ne répond pas aux questions.
  4. Bien sûr, ces services coûtent plus cher, et le numérique est pratique pour la majorité de la population.
  5. Néanmoins, il ne s'agit pas de supprimer Internet, mais de garder une autre option, par exemple une ligne téléphonique ouverte de 9 h à 17 h, tout en offrant des ateliers gratuits dans les bibliothèques.
  6. Pour conclure, le numérique doit faciliter la vie, pas exclure les personnes qui ne l'utilisent pas.

Ne l’apprenez pas par cœur : servez-vous-en pour trouver vos propres exemples. L’examinatrice vous interrompra avec des questions qui ne sont pas publiées ici.

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