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Sujet d'entraînement original TCF Canada Expression orale · Tâche 2 Niveau visé B1 Services aux consommateurs

TCF Canada · expression orale · tâche 2 Votre ordinateur portable ne se recharge plus et vous vous présentez à l’atelier Écran Clair, à Ottawa, où vous parlez à la personne…

TCF Canada — Exercice en interaction : 2 min de préparation, puis 3 min 30 d'échange. C'est vous qui posez les questions. Comment se passe cette épreuve

Sources officielles : Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026) · Exemple officiel d'épreuve d'expression orale

Le sujet

Votre ordinateur portable ne se recharge plus et vous vous présentez à l’atelier Écran Clair, à Ottawa, où vous parlez à la personne responsable de l’accueil. Vous posez des questions à cette personne pour connaître la procédure de réparation (diagnostic, tarifs, délais, dépôt de l’appareil…).

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles

Chronomètre de l’épreuve, examinatrice qui réagit à ce que vous dites, puis estimation NCLC en fourchette.

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Des questions utiles

Des questions qui obtiennent l'information sans réciter une liste. À l'examen, écoutez la réponse et rebondissez : « Ah bon ? Et dans ce cas… ».

  1. Combien coûte le diagnostic ?
  2. Est-ce que les frais de diagnostic sont déduits si j’accepte la réparation ?
  3. Dans quel délai recevrai-je le résultat du diagnostic ?
  4. Comment recevrai-je le devis ?
  5. Attendez-vous mon accord avant de commencer la réparation ?
  6. Quel est le tarif de la main-d’œuvre, et les pièces sont-elles facturées séparément ?
  7. Que dois-je apporter avec mon ordinateur ?
  8. Faut-il prendre rendez-vous pour déposer l’appareil, et quels sont vos horaires ?
  9. Comment saurai-je que mon ordinateur est prêt ?

Les réponses de l’examinatrice ne sont pas publiées : vous les découvrez en vous entraînant, comme à l’examen.

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TCF TEF Study est indépendant : ni France Éducation international ni la CCI Paris Île-de-France n'ont validé ce contenu. Les faits viennent des pages officielles citées ; vérifiez-les avant votre inscription, les organisateurs peuvent les modifier.