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Sujet d'entraînement original TCF Canada Expression orale · Tâche 2 Niveau visé B1 Services aux consommateurs

TCF Canada · expression orale · tâche 2 Vous venez d’emménager dans un logement à Sherbrooke et vous contactez une personne du service à la clientèle du fournisseur Internet du…

TCF Canada — Exercice en interaction : 2 min de préparation, puis 3 min 30 d'échange. C'est vous qui posez les questions. Comment se passe cette épreuve

Sources officielles : Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026) · Exemple officiel d'épreuve d'expression orale

Le sujet

Vous venez d’emménager dans un logement à Sherbrooke et vous contactez une personne du service à la clientèle du fournisseur Internet du Vallon. Vous posez des questions à cette personne pour organiser votre abonnement à Internet (tarif, équipement, installation, assistance…).

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles

Chronomètre de l’épreuve, examinatrice qui réagit à ce que vous dites, puis estimation NCLC en fourchette.

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Des questions utiles

Des questions qui obtiennent l'information sans réciter une liste. À l'examen, écoutez la réponse et rebondissez : « Ah bon ? Et dans ce cas… ».

  1. Combien coûte l’abonnement mensuel avant taxes ?
  2. Est-ce que l’utilisation des données est illimitée ?
  3. Dois-je acheter un routeur ou pouvez-vous m’en prêter un ?
  4. Quels sont les frais d’installation ?
  5. Pourriez-vous me proposer une date et une plage horaire pour l’installation ?
  6. Combien de temps l’installation prend-elle, et faut-il être sur place ?
  7. Quels renseignements dois-je fournir pour ouvrir mon dossier ?
  8. Quand peut-on joindre votre assistance téléphonique ?
  9. Dans quel délai faut-il rendre le routeur après la fin de l’abonnement ?

Les réponses de l’examinatrice ne sont pas publiées : vous les découvrez en vous entraînant, comme à l’examen.

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TCF TEF Study est indépendant : ni France Éducation international ni la CCI Paris Île-de-France n'ont validé ce contenu. Les faits viennent des pages officielles citées ; vérifiez-les avant votre inscription, les organisateurs peuvent les modifier.