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Sujet d'entraînement original TEF Canada Expression orale · Section A Niveau visé B2 Recherche d'emploi

TEF Canada · expression orale · section a Services Clientèle Boréal recrute !

TEF Canada — Obtenir des informations : 5 minutes au téléphone, une dizaine de questions, registre formel. Comment se passe cette épreuve

Source officielle : Exemple officiel TEF — expression orale (PDF)

Le sujet

Services Clientèle Boréal recrute !

Agents et agentes du service à la clientèle bilingues

Poste permanent — Gatineau

Temps plein ou temps partiel — horaires variés

Télétravail possible — formation payée

Expérience en vente : un atout

Entrée en poste dès janvier

Renseignements : 819 555-0137 — www.servicesboreal.exemple

Vous avez lu cette annonce sur un site d'emploi. Vous cherchez un poste dans le service à la clientèle et vous téléphonez pour avoir plus d'informations. Posez une dizaine de questions à votre interlocuteur.

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles

Chronomètre de l’épreuve, examinatrice qui réagit à ce que vous dites, puis estimation NCLC en fourchette.

Pratiquer ce sujet avec l’examinatrice IA

Des questions utiles

Des questions qui obtiennent l'information sans réciter une liste. À l'examen, écoutez la réponse et rebondissez : « Ah bon ? Et dans ce cas… ».

  1. Pourriez-vous me dire quel est le salaire de départ pour ce poste ?
  2. Combien d'heures par semaine compte un poste à temps plein, et un poste à temps partiel ?
  3. Entre quelles heures se situent les plages horaires, et faut-il travailler la fin de semaine ?
  4. Si je choisissais de travailler surtout le soir, est-ce que je recevrais une prime ?
  5. La formation se donne-t-elle à distance ou au bureau, et combien de temps dure-t-elle ?
  6. À partir de quand le télétravail serait-il possible, et pour combien de jours par semaine ?
  7. Est-ce que l'entreprise fournit l'équipement nécessaire pour travailler à la maison ?
  8. Quelles sont les étapes du processus de sélection ?
  9. Serait-il possible de commencer en février plutôt qu'en janvier ?
  10. Quels avantages sociaux offrez-vous, et à partir de quand y a-t-on droit ?
  11. Si je commençais à temps partiel, pourrais-je passer à temps plein plus tard ?
  12. Excusez-moi, pourriez-vous répéter l'adresse courriel et la date limite pour envoyer ma candidature ?

Les réponses de l’examinatrice ne sont pas publiées : vous les découvrez en vous entraînant, comme à l’examen.

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TCF TEF Study est indépendant : ni France Éducation international ni la CCI Paris Île-de-France n'ont validé ce contenu. Les faits viennent des pages officielles citées ; vérifiez-les avant votre inscription, les organisateurs peuvent les modifier.