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Sujet d'entraînement original TEF Canada Expression orale · Section A Niveau visé B2 Consommation

TEF Canada · expression orale · section a Recyclo-Tech Outaouais

TEF Canada — Obtenir des informations : 5 minutes au téléphone, une dizaine de questions, registre formel. Comment se passe cette épreuve

Source officielle : Exemple officiel TEF — expression orale (PDF)

Le sujet

Recyclo-Tech Outaouais

Portables, ordinateurs de bureau et téléphones reconditionnés

Jusqu'à 50 % moins cher que le neuf

Appareils vérifiés et nettoyés — garantie incluse

Reprise de votre ancien appareil

Réparations sur place

Magasin à Gatineau — conseils personnalisés

819 555-0129 — www.recyclotech.exemple

Vous avez vu cette annonce en ligne. Votre ordinateur portable est devenu très lent et vous hésitez entre le faire réparer et acheter un appareil reconditionné. Vous téléphonez au magasin, à Gatineau, pour avoir plus d'informations. Posez une dizaine de questions à votre interlocuteur.

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles

Chronomètre de l’épreuve, examinatrice qui réagit à ce que vous dites, puis estimation NCLC en fourchette.

Des questions utiles

Des questions qui obtiennent l'information sans réciter une liste. À l'examen, écoutez la réponse et rebondissez : « Ah bon ? Et dans ce cas… ».

  1. Pourriez-vous me donner une idée des prix de vos ordinateurs portables reconditionnés ?
  2. Quel âge ont les appareils que vous vendez ?
  3. Que couvre exactement la garantie incluse, et combien de temps dure-t-elle ?
  4. Est-il possible de prolonger cette garantie, et à quel prix ?
  5. Dans quel état se trouve la batterie d'un appareil reconditionné ?
  6. Combien coûte un diagnostic, et ce montant est-il déduit si je décide de faire réparer mon ordinateur ?
  7. Si je faisais réparer mon portable, combien de temps devrais-je m'en passer ?
  8. Combien pourriez-vous m'offrir pour mon ancien ordinateur si je le laissais en reprise, et sous quelle forme ?
  9. Que faites-vous des données personnelles qui se trouvent sur un appareil repris ?
  10. Si l'ordinateur acheté ne me convenait pas, pourrais-je le retourner et être remboursé ?
  11. Est-ce qu'on peut payer en plusieurs fois ?
  12. Excusez-moi, je n'ai pas bien compris : le transfert de mes données vers le nouvel appareil est-il compris dans le prix ?

Les réponses de l’examinatrice ne sont pas publiées : vous les découvrez en vous entraînant, comme à l’examen.

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TCF TEF Study est indépendant : ni France Éducation international ni la CCI Paris Île-de-France n'ont validé ce contenu. Les faits viennent des pages officielles citées ; vérifiez-les avant votre inscription, les organisateurs peuvent les modifier.