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Sujet d'entraînement original TCF Canada Expression orale · Tâche 3 Niveau visé B2 Santé et clinique

TCF Canada · expression orale · tâche 3 Une clinique devrait-elle demander des frais lorsqu’une personne annule son rendez-vous moins de vingt-quatre heures à l’avance ?

TCF Canada — Expression d'un point de vue : 4 min 30, sans préparation. L'examinateur peut vous interrompre pour discuter vos arguments. Comment se passe cette épreuve

Sources officielles : Manuel du candidat TCF (version Q, sept. 2026) · Exemple officiel d'épreuve d'expression orale

Le sujet

Une clinique devrait-elle demander des frais lorsqu’une personne annule son rendez-vous moins de vingt-quatre heures à l’avance ?

Sujet écrit pour TCF TEF Study d'après le format officiel de l'épreuve. Ce n'est pas un sujet tombé à l'examen.

Prêt ? Passez ce sujet en conditions réelles

Chronomètre de l’épreuve, examinatrice qui réagit à ce que vous dites, puis estimation NCLC en fourchette.

Des idées pour et contre

Pour

  • Des frais peuvent encourager les personnes à prévenir suffisamment tôt.
  • Une annulation anticipée permet de proposer la consultation à quelqu’un d’autre.
  • Cette règle reconnaît le temps consacré à organiser les rendez-vous.

Contre

  • Une personne peut devoir annuler tardivement pour une raison indépendante de sa volonté.
  • Une même somme représente une charge très différente selon les moyens de chacun.
  • Les pénalités risquent de dégrader la confiance entre les personnes et la clinique.

Un plan possible

  1. Pour poser le problème, il faut concilier le respect des rendez-vous avec la possibilité d’un imprévu ; je serais donc opposé à des frais automatiques.
  2. D’une part, une annulation tardive peut laisser un créneau inutilisé ; dans une clinique de Moncton, une liste d’attente permettrait parfois de le réattribuer.
  3. D’autre part, une pénalité uniforme peut être disproportionnée ; des frais de 20 $ pourraient peser lourd dans un budget déjà limité.
  4. Certes, l’absence de conséquence peut donner l’impression que les annulations répétées sont sans importance.
  5. Cependant, des rappels faciles à confirmer, une procédure d’annulation simple et un avertissement préalable offriraient une réponse plus progressive.
  6. Tout bien considéré, je privilégierais la prévention et le dialogue, avec une éventuelle pénalité encadrée pour les annulations tardives répétées et sans justification.

Ne l’apprenez pas par cœur : servez-vous-en pour trouver vos propres exemples. L’examinatrice vous interrompra avec des questions qui ne sont pas publiées ici.

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